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MBA論文_銀行績效考核方案研究_以浦發銀行Z分行運營部門為例 金牌
下載分數  25 分(VIP會員沒有積分限制)
資料類型 銀行論文
資料評價 資料評價度
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上傳時間 2020-1-2
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      資料簡介
     
    摘要
    III
    關鍵詞:浦發銀行Z分行,運營部門員工,績效考核體系,優化
    研究類型:應用研究
    西北大學碩士學位論文
    摘要目錄
    第1章緒論.3
    1.1研究背景....3
    1.2研究意義....4
    1.2.1理論意義.....4
    1.2.2實踐意義.....5
    1.3研究思路與方法....5
    1.3.1研究思路....5
    1.3.2研究的方法6
    1.4可能的創新7
    1.4.1完備科學的績效考核體系7
    1.4.2對KPI法的靈活應用.........7
    1.4.3對企業戰略目標與績效考核目標的結合分析.....8
    第2章績效考核理論.........9
    2.1績效考核的相關概念.........9
    2.1.1績效的概念9
    2.1.2績效考核的概念....9
    2.2績效考核的目的及相關理論.........9
    2.2.1理論分析....9
    2.2.2績效考核的目的..10
    2.3商業銀行績效考核的特殊性......11
    2.3.1商業銀行績效考核的特殊理論...12
    2.3.2商業銀行績效考核的特殊分析方法.......13
    2.3.3商業銀行績效考核的特殊指標...14
    2.4績效考核的具體方法.....15
    2.4.1關鍵績效指標法..15
    2.4.2平衡計分法..........16
    2.4.3目標管理法..........16
    2.4.4360度績效反饋法17
    2.4.5目標與關鍵結果法...........18
    第3章浦發銀行Z分行運營部門績效考核現狀分析..19
    3.1浦發銀行Z分行運營部門基本情況.....19
    3.1.1Z分行運營部門概況與組織架構19
    3.1.2Z分行運營部門戰略目標21
    3.2績效考核的現狀..22
    3.2.1績效考核的概況...22
    3.2.2績效考核指標的制定.......24
    3.2.3績效考核的執行..25
    3.2.4問卷調查及結果分析......26
    3.2.5績效考核的結果..29
    3.3浦發銀行Z分行績效考核的問題分析.30
    3.3.1考核定位出現了偏差.......30
    3.3.2考核指標不夠科學...........31
    3.3.3考核目的與戰略目標脫節...........32
    3.3.4績效反饋不健全...33
    3.3.5績效考核結果運用不到位...........34
    第4章Z分行運營部門績效考核體系改進方案...........36
    4.1Z分行運營部門績效考核體系設計目標...........36
    1實現浦發銀行Z分行運營部門戰略目標與個人目標的一致.........36
    2.實現浦發銀行Z分行運營部門現代化高效管理目標.........36
    3在員工與管理層之間建立一個良好有效的溝通途徑和平臺.........36
    4讓員工變得更加自信,人才變得更具價值。.........36
    4.2Z分行運營部門績效考核范圍...36。



     
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